Icon

Viscenario

Hvordan melde inn feil og mangler i leiligheter

Vi (SKB Eiendom AS) benytter Viscenario som forvaltningsverktøy.

Vi ber alle våre boligleietakere i Oslo benytte verktøyet til å rapportere inn feil og mangler i boligen dere leier av oss. Dette for at mangler/feil skal kunne rapporteres inn lettere og raskere, samt at det skal være enklere for oss å holde oversikt over feil som meldes inn i eiendommene våre.

Alle leietakere som skal rapportere inn feil og mangler må opprette egen bruker/konto og laste ned app’en; ViscenarioGo.
Når dere oppretter bruker er det viktig å akseptere at Viscenario skal se deres GPS lokasjon.

Dere lager egen bruker/konto ved å følge linken her: VISCENARIO.

Når dette er gjort vil eventuelle feil og mangler som rapporteres inn gå direkte til driftsansvarlig i din eiendom, og der vil du kunne se status på det som er innrapportert av deg.

Det er viktig at man er i eiendommen man bor i når man melder inn feil/mangler. Det benyttes GPS koordinatorer når man rapporterer inn feil.

Legger her ved informasjon fra Viscenario på hvordan opprette og sende inn mangler og feil.
Klikk på link: Viscenario- info til leietakere

Vedlagt ligger informasjon om hvordan melde inn mangler/avvik til SKB Eiendom AS via ViscenarioGo.
Klikk på link: Melde feil -Viscenario